Mục lục (4)
Trả lời
Gõ tin và nhấn Enter. Gõ dấu / để chèn trả lời mẫu, hoặc bấm biểu tượng tia sét để chạy macro.
Gắn thẻ
Bấm Thêm thẻ ở cột bên phải để phân loại khách: khách mới, đã mua, cần gọi lại.
Chuyển hội thoại
Bấm Chuyển và chọn nhân viên hoặc nhóm. Thêm ghi chú nội bộ để người nhận hiểu ngay.
Báo lại sau
Chọn Báo lại sau khi cần chờ khách. Hội thoại nằm trong tab Đang hẹn và tự mở lại đúng giờ.
Thử EzChat AI cho doanh nghiệp của bạn
Gom mọi kênh chat, AI trả lời 24/7. Miễn phí, không cần thẻ.