Vấn đề
Khách nhắn tối, không ai trực
Khách hỏi giá liệu trình lúc 11 giờ đêm. Sáng ra trả lời thì khách đã đặt ở spa khác.
Với EzChat
AI trả lời bảng giá, tư vấn liệu trình và giữ chỗ ngay trong đêm.
Giải pháp cho spa, phòng khám
Khách đặt lịch ngay trong chat, cả lúc nửa đêm
AI trả lời bảng giá dịch vụ, tư vấn liệu trình và giữ chỗ theo khung giờ còn trống. Sáng ra lịch đã đầy.
Bạn có đang gặp?
Những vấn đề quen thuộc của spa, phòng khám
Và cách EzChat giải quyết từng việc một.
Vấn đề
Xếp lịch bằng tay, hay trùng giờ
Lịch ghi sổ, ghi Zalo, mỗi người một kiểu. Trùng giờ, quá tải, khách phải chờ.
Với EzChat
Lịch hẹn theo khung giờ và số chỗ. AI chỉ mời khách những giờ còn trống.
Vấn đề
Khách đặt rồi quên đến
Khách đặt xong không đến, giường trống, kỹ thuật viên ngồi chờ.
Với EzChat
Báo lịch mới cho nhân viên và nhắc khách trước giờ hẹn.
Vấn đề
Khách cũ không quay lại
Làm xong một liệu trình là mất liên lạc, không ai nhắc khách quay lại.
Với EzChat
Email chăm sóc khách cũ, đánh giá hài lòng sau dịch vụ, ưu đãi đúng lúc.
Kết quả
Điều thay đổi khi spa, phòng khám dùng EzChat
- nhận đặt lịch, cả lúc nửa đêm
- 24/7nhận đặt lịch, cả lúc nửa đêm
- AI chỉ mời khung giờ còn chỗ
- Đúng giờ trốngAI chỉ mời khung giờ còn chỗ
- báo nhân viên và nhắc khách trước giờ hẹn
- Tự nhắcbáo nhân viên và nhắc khách trước giờ hẹn
Trước: Khách nhắn tối không ai trả lời, sáng ra khách đã đặt chỗ khác.
Với EzChat: AI giữ lịch ngay, báo nhân viên, nhắc khách trước giờ hẹn.
Cách hoạt động
Từ tin nhắn đầu tiên tới khách hàng thân thiết
-
1
Khách hỏi giá
AI gửi bảng giá, ảnh trước/sau.
-
2
Chọn giờ
Khung giờ còn trống hiện thành nút.
-
3
Giữ chỗ
Lưu vào Lịch hẹn, báo nhân viên.
-
4
Nhắc lịch
Nhắc khách trước giờ hẹn.
Tính năng
Tính năng spa, phòng khám hay dùng
Bật sẵn trong EzChat, không cần cài thêm công cụ khác.
-
Lịch hẹn theo khung giờ, số chỗ
-
AI tư vấn liệu trình từ tài liệu của bạn
-
Báo lịch mới qua app, Telegram, email
-
Đánh giá hài lòng sau dịch vụ
-
Email chăm sóc khách cũ
-
Và hơn 30 tính năng khác
Dùng thử miễn phí, không cần thẻ.
Kênh spa, phòng khám hay kết nối
Tất cả về một hộp thư EzChat.
“Trước phải mở Zalo, Facebook, Shopee riêng. Giờ 3 bạn nhân viên làm trên một màn hình.”
Hỏi đáp
Câu hỏi của spa, phòng khám
AI tư vấn liệu trình có đúng không?
AI chỉ trả lời từ tài liệu, bảng giá và câu trả lời mẫu anh chị cung cấp. Câu nào chưa chắc, AI chuyển cho nhân viên.
Có xem được lịch hẹn của cả spa không?
Có. Mục Lịch hẹn hiện theo ngày, theo khung giờ, ai đặt, qua kênh nào.
Khách gửi ảnh da, AI có xem được không?
Gói có kỹ năng Đọc ảnh khách gửi thì AI mô tả được ảnh và gợi ý chuyển cho chuyên viên tư vấn.
Sẵn sàng để không bỏ lỡ tin nhắn nào?
Tạo tài khoản trong 1 phút. Miễn phí, không cần thẻ.