Gửi email cho khách từ chính danh bạ chat
Danh bạ tự có từ những khách đã chat. Gửi chiến dịch qua Gmail, Brevo hoặc SMTP của bạn, có email chào mừng và gọi khách cũ quay lại.
Những gì Marketing email làm được
Danh bạ tự động
Khách để lại email trong chat là vào danh bạ, có đồng ý nhận tin.
Chiến dịch
Lọc theo thẻ, lần chat gần nhất. Hẹn giờ, giới hạn mỗi ngày.
Email tự động
Chào mừng khách mới, gọi lại khách lâu không quay lại.
Báo cáo
Tỉ lệ mở, bấm, huỷ đăng ký cho từng chiến dịch.
Trả lời email ngay trong hộp thư
Khách trả lời email, thư về hộp thư EzChat như một hội thoại.
- Gmail, Brevo, SMTP riêng
- Nhập danh bạ từ file CSV
- Đánh giá hài lòng sau chat
Tính năng khác
Nhắn tin đa kênh
Tin từ website, Zalo, Messenger, Instagram, Telegram, WhatsApp, Shopee về một danh sách. Gắn thẻ, ghi chú, trả lời mẫu, hẹn báo lại.
Tìm hiểu thêmTrợ lý AI
Học từ website và tài liệu của bạn. Trả lời đúng giọng thương hiệu, biết lúc nào cần gọi người.
Tìm hiểu thêmĐặt hàng qua chat
AI gửi thẻ sản phẩm, giỏ hàng, size/màu, phí ship. Khách chốt đơn không cần rời khung chat.
Tìm hiểu thêmKhách đang online
Thấy ai đang xem trang nào, hành trình từng trang. Chủ động mời chat đúng lúc.
Tìm hiểu thêmLàm việc nhóm
Tự chia hội thoại, phân quyền 4 vai trò, chat nội bộ, nhắc khi khách chờ lâu.
Tìm hiểu thêmThống kê
Số hội thoại, thời gian phản hồi, giờ cao điểm, hiệu suất từng nhân viên và AI.
Tìm hiểu thêmSẵn sàng để không bỏ lỡ tin nhắn nào?
Tạo tài khoản trong 1 phút. Miễn phí, không cần thẻ.