Một nền tảng, đủ mọi công cụ chăm sóc khách qua chat
Nhắn tin đa kênh, Trợ lý AI, đặt hàng qua chat, làm việc nhóm, marketing và thống kê trong một ứng dụng.
Chọn tính năng để xem chi tiết
Nhắn tin đa kênh
Tin từ website, Zalo, Messenger, Instagram, Telegram, WhatsApp, Shopee về một danh sách. Gắn thẻ, ghi chú, trả lời mẫu, hẹn báo lại.
Tìm hiểu thêmTrợ lý AI
Học từ website và tài liệu của bạn. Trả lời đúng giọng thương hiệu, biết lúc nào cần gọi người.
Tìm hiểu thêmĐặt hàng qua chat
AI gửi thẻ sản phẩm, giỏ hàng, size/màu, phí ship. Khách chốt đơn không cần rời khung chat.
Tìm hiểu thêmKhách đang online
Thấy ai đang xem trang nào, hành trình từng trang. Chủ động mời chat đúng lúc.
Tìm hiểu thêmLàm việc nhóm
Tự chia hội thoại, phân quyền 4 vai trò, chat nội bộ, nhắc khi khách chờ lâu.
Tìm hiểu thêmMarketing email
Gửi email chiến dịch, chào lại khách cũ, đo thời gian phản hồi và mức hài lòng (CSAT).
Tìm hiểu thêmThống kê
Số hội thoại, thời gian phản hồi, giờ cao điểm, hiệu suất từng nhân viên và AI.
Tìm hiểu thêmNhân viên bán hàng không bao giờ nghỉ
Chọn EzChat AI Fast cho tốc độ hoặc EzChat AI Pro cho câu hỏi khó. AI hiểu khách đang xem trang nào, đọc được ảnh khách gửi và tự chuyển cho nhân viên khi khách cần người thật.
- Học từ website
- Hiểu trang khách xem
- Chốt đơn trong chat
- Đặt lịch hẹn
- Đọc ảnh khách gửi
- Dịch 2 chiều
- Chuyển người thật
- Câu chưa trả lời
Sẵn sàng để không bỏ lỡ tin nhắn nào?
Tạo tài khoản trong 1 phút. Miễn phí, không cần thẻ.