Thấy khách đang xem gì, mời chat đúng lúc
Danh sách khách đang ở trên website theo thời gian thực: trang đang xem, nguồn đến, khách quay lại, giỏ hàng. Một cú bấm để mời chat.
Những gì Khách đang online làm được
Đang xem trang nào
Cập nhật liên tục, biết khách đang ở trang giá hay trang sản phẩm.
Hành trình
Các trang khách đã xem, thời gian trên từng trang.
Mời chat
Gửi lời mời có sẵn hoặc tự soạn, khách trả lời là về đúng người mời.
Nguồn đến
Google, Facebook, quảng cáo hay truy cập trực tiếp.
Không làm phiền khách
Mỗi lượt truy cập chỉ mời tối đa 2 lần, cách nhau ít nhất 10 phút.
- Lời mời mẫu theo trang
- Hiện cả trong cột thông tin của hộp thư
- Thống kê lời mời được trả lời
Tính năng khác
Nhắn tin đa kênh
Tin từ website, Zalo, Messenger, Instagram, Telegram, WhatsApp, Shopee về một danh sách. Gắn thẻ, ghi chú, trả lời mẫu, hẹn báo lại.
Tìm hiểu thêmTrợ lý AI
Học từ website và tài liệu của bạn. Trả lời đúng giọng thương hiệu, biết lúc nào cần gọi người.
Tìm hiểu thêmĐặt hàng qua chat
AI gửi thẻ sản phẩm, giỏ hàng, size/màu, phí ship. Khách chốt đơn không cần rời khung chat.
Tìm hiểu thêmLàm việc nhóm
Tự chia hội thoại, phân quyền 4 vai trò, chat nội bộ, nhắc khi khách chờ lâu.
Tìm hiểu thêmMarketing email
Gửi email chiến dịch, chào lại khách cũ, đo thời gian phản hồi và mức hài lòng (CSAT).
Tìm hiểu thêmThống kê
Số hội thoại, thời gian phản hồi, giờ cao điểm, hiệu suất từng nhân viên và AI.
Tìm hiểu thêmSẵn sàng để không bỏ lỡ tin nhắn nào?
Tạo tài khoản trong 1 phút. Miễn phí, không cần thẻ.