Khách chốt đơn ngay trong khung chat
AI gợi ý sản phẩm, thêm vào giỏ, tính phí ship, gửi mã QR chuyển khoản. Nhân viên chỉ việc xác nhận và giao hàng.
Những gì Đặt hàng qua chat làm được
Danh mục sản phẩm
Nhập sản phẩm, giá, ảnh, size/màu và tồn kho, hoặc lấy từ website.
Giỏ hàng trong chat
Khách chọn biến thể, đổi số lượng, xem tổng tiền ngay trong khung chat.
Bảng phí ship
Đồng giá, theo vùng, theo món hoặc theo giá trị đơn, miễn phí từ X đồng.
Thanh toán QR
Mã VietQR đúng số tiền. Chỉ nhân viên mới xác nhận đã nhận tiền.
Khách tự tra đơn
Khách hỏi “đơn của tôi đâu”, AI trả lời trạng thái đơn.
Báo đơn mới
Báo nhân viên qua app, email, Telegram khi có đơn.
Kết nối website bán hàng
Dùng plugin WordPress để AI đọc sản phẩm WooCommerce và tạo đơn trên website.
- WooCommerce qua plugin EzChat
- Đơn Shopee, TikTok Shop hiện trong hội thoại
- Xuất đơn ra file CSV
Tính năng khác
Nhắn tin đa kênh
Tin từ website, Zalo, Messenger, Instagram, Telegram, WhatsApp, Shopee về một danh sách. Gắn thẻ, ghi chú, trả lời mẫu, hẹn báo lại.
Tìm hiểu thêmTrợ lý AI
Học từ website và tài liệu của bạn. Trả lời đúng giọng thương hiệu, biết lúc nào cần gọi người.
Tìm hiểu thêmKhách đang online
Thấy ai đang xem trang nào, hành trình từng trang. Chủ động mời chat đúng lúc.
Tìm hiểu thêmLàm việc nhóm
Tự chia hội thoại, phân quyền 4 vai trò, chat nội bộ, nhắc khi khách chờ lâu.
Tìm hiểu thêmMarketing email
Gửi email chiến dịch, chào lại khách cũ, đo thời gian phản hồi và mức hài lòng (CSAT).
Tìm hiểu thêmThống kê
Số hội thoại, thời gian phản hồi, giờ cao điểm, hiệu suất từng nhân viên và AI.
Tìm hiểu thêmSẵn sàng để không bỏ lỡ tin nhắn nào?
Tạo tài khoản trong 1 phút. Miễn phí, không cần thẻ.