Trả lời khách ở bất cứ đâu
Cài app Android, Windows hoặc mở web app ngay trên trình duyệt. Cùng một tài khoản, cùng dữ liệu, thông báo đẩy khi khách nhắn.
Một tài khoản, mọi thiết bị
Cài trên máy bạn hay dùng nhất. Cần thêm máy khác, chỉ việc đăng nhập.
Android
Điện thoại và máy tính bảng
- Rung, báo ngay khi khách nhắn
- Chụp ảnh, gửi file từ máy
- Trả lời mọi lúc, kể cả khi ra ngoài
Windows
Máy tính bàn và laptop
- Cửa sổ riêng, không lẫn với tab trình duyệt
- Báo có khách ngay góc màn hình
- Màn hình rộng, trả lời nhiều khách cùng lúc
Web app
Chrome, Edge, Safari, Cốc Cốc
- Không cần cài đặt, mở là dùng
- Dùng được trên mọi máy tính
- Đủ cả cài đặt, báo cáo, quản lý nhân viên
iPhone, iPad
Trong lúc chờ app iOS
- Mở web app bằng Safari
- Cùng tài khoản, cùng dữ liệu
- Chúng tôi sẽ báo khi app lên App Store
Website WordPress? Gắn chat trong 1 phút
Cài plugin EzChat, bấm Kết nối với EzChat là khung chat và Trợ lý AI hiện trên website, không cần chép mã.
- Kết nối tài khoản EzChat bằng một nút bấm
- Tự báo bản mới trong mục Plugin của WordPress
- Khung chat, AI và cài đặt giống hệt bản gắn mã
Đủ việc để chốt đơn ngay trên tay
Thông báo đẩy tức thì
Khách mới, khách chờ lâu, AI chuyển cho người: điện thoại báo ngay, không cần mở app.
Đủ hộp thư đa kênh
Website, Zalo, Messenger, Instagram, Shopee, TikTok Shop… trả lời ở một chỗ.
Bật, tắt AI từng hội thoại
Để AI trả lời trước, hoặc tự nhận khách khi cần chốt đơn.
Gửi ảnh, file, mẫu trả lời
Chọn câu trả lời mẫu, gửi ảnh sản phẩm chỉ với vài lần chạm.
Chuyển cho đồng nghiệp
Giao hội thoại cho người phụ trách, ghi chú nội bộ cho cả nhóm.
Đồng bộ mọi thiết bị
Trả lời trên điện thoại, mở máy tính vẫn thấy đủ lịch sử.
3 bước là dùng được ngay
-
1
Tải app hoặc mở web app
Chọn bản cho Android, Windows, hoặc dùng ngay trên trình duyệt.
-
2
Đăng nhập tài khoản EzChat
Dùng đúng email và mật khẩu bạn đang dùng, không cần tạo tài khoản mới.
-
3
Cho phép thông báo
Bấm Cho phép khi app hỏi để không bỏ lỡ tin nhắn nào.
Câu hỏi về app
App có mất phí không?
Không. App Android, Windows và web app đều miễn phí, dùng chung với gói EzChat bạn đang dùng.
Có cần tài khoản riêng cho app không?
Không. Bạn đăng nhập bằng đúng tài khoản EzChat, dữ liệu giống hệt trên mọi thiết bị.
Web app khác gì app cài đặt?
Web app chạy ngay trên trình duyệt, không cần cài. App cài đặt có cửa sổ riêng và báo tin nhắn ngay cả khi bạn không mở trình duyệt.
Bao giờ có app cho iPhone?
App iOS đang được phát triển. Trong lúc chờ, bạn mở web app bằng Safari để trả lời khách.
Website WordPress gắn chat thế nào?
Tải plugin EzChat (.zip), vào Plugin › Cài mới › Tải plugin lên, kích hoạt rồi bấm Kết nối với EzChat. Khung chat hiện ngay trên website.
Nhân viên có dùng app được không?
Được. Mỗi nhân viên đăng nhập tài khoản của mình, chỉ thấy hội thoại và quyền được giao.
Sẵn sàng để không bỏ lỡ tin nhắn nào?
Tạo tài khoản trong 1 phút. Miễn phí, không cần thẻ.