AI trả lời khách như nhân viên giỏi nhất của bạn
Học từ website, tài liệu và sản phẩm của bạn. Tư vấn, chốt đơn, đặt lịch 24/7 trên mọi kênh. Khi khách cần người thật, AI tóm tắt và chuyển ngay.
10 kỹ năng, bật/tắt theo nhu cầu
Mỗi gói có số kỹ năng khác nhau. Bạn chọn bật cái nào.
Học từ website
Dán link, AI tự đọc trang và tài liệu PDF.
Hiểu trang khách xem
Chào và tư vấn đúng sản phẩm khách đang xem.
Chốt đơn trong chat
Thẻ sản phẩm, giỏ hàng, size/màu, phí ship.
Đặt lịch hẹn
Spa, phòng khám, tư vấn: chọn giờ trong chat.
Đọc ảnh khách gửi
Khách chụp sản phẩm, AI hiểu và tìm mẫu phù hợp.
Dịch 2 chiều
Khách nước ngoài nhắn, nhân viên đọc tiếng Việt.
Chuyển người thật
Tóm tắt hội thoại, báo nhân viên qua app, Telegram.
Câu chưa trả lời
Mỗi tuần báo câu AI chưa biết, bấm 1 lần để dạy.
Gợi ý trả lời
Gợi ý câu trả lời cho nhân viên, viết lại 5 giọng văn.
Dẫn đường trên trang
Cuộn tới và làm nổi đúng chỗ khách cần trên website.
AI nói đúng giọng thương hiệu
Bạn đặt tên, cách xưng hô, giọng văn và những điều AI không được nói.
- Giờ hoạt động: tắt, 24/7 hoặc theo khung giờ
- Không bao giờ tự xác nhận đã nhận tiền
- Hai mức: EzChat AI Fast và EzChat AI Pro
Tính năng khác
Nhắn tin đa kênh
Tin từ website, Zalo, Messenger, Instagram, Telegram, WhatsApp, Shopee về một danh sách. Gắn thẻ, ghi chú, trả lời mẫu, hẹn báo lại.
Tìm hiểu thêmĐặt hàng qua chat
AI gửi thẻ sản phẩm, giỏ hàng, size/màu, phí ship. Khách chốt đơn không cần rời khung chat.
Tìm hiểu thêmKhách đang online
Thấy ai đang xem trang nào, hành trình từng trang. Chủ động mời chat đúng lúc.
Tìm hiểu thêmLàm việc nhóm
Tự chia hội thoại, phân quyền 4 vai trò, chat nội bộ, nhắc khi khách chờ lâu.
Tìm hiểu thêmMarketing email
Gửi email chiến dịch, chào lại khách cũ, đo thời gian phản hồi và mức hài lòng (CSAT).
Tìm hiểu thêmThống kê
Số hội thoại, thời gian phản hồi, giờ cao điểm, hiệu suất từng nhân viên và AI.
Tìm hiểu thêmSẵn sàng để không bỏ lỡ tin nhắn nào?
Tạo tài khoản trong 1 phút. Miễn phí, không cần thẻ.